18.12.2025

Блокировка продуктов "Аладдин" компанией Apple – очередная попытка остановки в РФ критически важных сервисов

Aladdin 2FA, сейчас нельзя скачать из AppStore. Работу с Единым Клиентом JaCarta и JC-WebClient в MacOS восстановили. Рекомендуем перейти на устройства под управлением ОС Linux или Android, где все сервисы “Аладдин” работают в штатном режиме.

Москва, 18 декабря 2025 г. — Компания "Аладдин", ведущий российский разработчик ключевых компонентов для построения доверенной безопасной ИТ-инфраструктуры предприятий и защиты её главных информационных активов, сообщает о том, что в настоящий момент компания Apple удалила наши приложения из AppStore и отозвала сертификат разработчика.

Сейчас приложение Aladdin 2FA нельзя скачать на iPhone из AppStore. Мы подготовили краткосрочные инструкции по возобновлению работы нашего программного обеспечения на продукции компании Apple, а также прорабатываем долгосрочные варианты решений для полноценной поддержки пользователей наших сервисов на iOS и MacOS.

Инструкции размещены в нашей базе знаний:

По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу техническую поддержку по адресу support.aladdin@aladdin-rd.ru или по телефону +7 (499) 702-39-68. Также вы можете создать обращение на сайте компании по ссылке https://www.aladdin-rd.ru/support/tickets/create/. Коллеги помогут оперативно решить вопрос с восстановлением работы нашего программного обеспечения.

Вместе с тем, произошедший инцидент ещё раз доказывает непрекращающийся вектор вредоносных действий недружественных стран, направленный на остановку в РФ критически важных сервисов, и эксплуатацию сценария "выключения" элементов КИИ, построенных на использовании аппаратных и программных средств зарубежного производства.

В связи с этим, мы активно призываем вас пересмотреть, там, где это возможно, использование для доступа к информационным ресурсам вашей организации мобильных устройств и АРМ под управлением iOS и MacOS. Для обеспечения долгосрочной безопасности, непрерывности работы ИС и выполнения требований регуляторов и законодательства РФ, мы рекомендуем безотлагательно перейти на устройства под управлением отечественных операционных систем Linux или Android, где все сервисы нашей компании в настоящий момент функционируют в штатном режиме.