Недоступность мобильного приложения Aladdin 2FA в AppStore
Это связано с санкционной политикой США и компании Apple, которая удалила приложение из AppStore и отозвала сертификат разработчика.
Пользователи, у которых приложение было скачано и установлено ранее, могут продолжить свою работу – на них удаление приложения из AppStore никак не повлияет.
ВАЖНО, чтобы они не удаляли и не обновляли приложение Aladdin 2FA.
Для новых пользователей, использующих iPhone в качестве средства двухфакторной аутентификации, в качестве одного из быстрых и временных решений мы подготовили альтернативные способы и сценарии. Их описание опубликовано в нашей Базе знаний (перейти). Дополнительное временное решение, которое позволит новым пользователям скачать и установить мобильное приложение на iPhone, планируем подготовить в течение недели.
Увы, с проблемой удаления мобильных приложений из AppStore столкнулись многие российские разработчики, банки.
Мы понимаем, что последующие попытки публикации в AppStore перелицованных и изменённых приложений Aladdin 2FA, подписанных с использованием чужих сертификатов разработчика, через некоторое время будут выявляться и блокироваться, как это происходит с банковскими приложениями («Успейте скачать пока не заблокировали»).
Другого легального способа распространять свои приложения минуя AppStore у российских компаний нет – в феврале 2025 г. Apple ограничила доступ к инструментам Apple Developer Enterprise Program (ADEP).
Поэтому мы достаточно давно и в приоритетном порядке прорабатываем альтернативное системное решение, которое обеспечило бы невозможность блокирования нашего приложения и сервисов иностранными компаниями (Apple, Google, Microsoft и др.). О готовности тестовой (MVP) и рабочей версии мы уведомим всех наших уважаемых Заказчиков и партнёров. Желающие принять участие в тестировании могут оставить свою заявку.
По всем возникающим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в нашу техническую поддержку по адресу support.aladdin@aladdin-rd.ru или по телефону +7 (499) 702-39-68. Также вы можете создать обращение на сайте компании по ссылке https://www.aladdin-rd.ru/support/tickets/create/. Коллеги помогут оперативно решить вопрос с восстановлением работы нашего мобильного приложения.